Selamat datang di Slada.co. Syarat dan Ketentuan berikut mengatur penggunaan website, layanan pemesanan online, serta seluruh transaksi jual beli bahan pangan segar antara pelanggan dan Slada.co.
1. Ketentuan Umum & Pendaftaran Akun
- Pengguna wajib memberikan informasi data diri (nama, alamat, nomor WhatsApp, email) yang benar dan akurat saat melakukan pemesanan.
- Slada berhak menolak atau membatalkan pesanan jika ditemukan indikasi penipuan, data tidak valid, atau penyalahgunaan layanan.
2. Harga & Ketersediaan Produk
- Harga produk yang tertera pada website Slada.co adalah harga resmi dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti fluktuasi harga pasar bahan segar.
- Mengingat produk merupakan hasil alam segar, ketersediaan produk tergantung pada hasil panen dan pasokan harian. Jika stok habis setelah pesanan dibuat, tim kami akan mengonfirmasi penggantian produk atau pengembalian dana selisih.
3. Pemesanan & Pembayaran
- Pesanan dianggap sah dan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi atau dikonfirmasi oleh tim Slada.
- Untuk transaksi B2B skema tempo/faktur, batas waktu pelunasan wajib dipenuhi sesuai durasi kesepakatan tertulis.
4. Pembatalan Pesanan
- Pembatalan pesanan oleh pelanggan dapat dilakukan sebelum pesanan masuk ke tahap pengemasan/pengiriman oleh gudang.
- Pesanan yang sudah dibawa oleh kurir pengiriman tidak dapat dibatalkan secara sepihak.
5. Hak Cipta & Kekayaan Intelektual
Seluruh materi di situs Slada.co, termasuk logo, teks, foto produk, grafik, dan desain adalah milik PT Slada Segar Indonesia dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.