local_shipping Gratis Ongkir Min. Belanja Rp 75.000
Logo Slada Slada Sahabat Dapur Keluarga
shopping_basket Masuk
support_agentPusat Bantuan Ibu

Ada kendala dengan pesanan? Kami bantu sampai beres.

Pilih topik di bawah, atau langsung hubungi tim kami dengan menyebutkan nomor pesanan.

login Masuk untuk melacak pesanan Ibu

Topik Bantuan

Lokasi Slada Slada melayani pengiriman bahan makanan segar untuk wilayah Bekasi, Jakarta Timur, Jakarta Selatan, Depok, dan Jabodetabek. Gudang utama dan hub distribusi kami... Baca selengkapnyaarrow_forward Cara Berbelanja Berbelanja bahan segar di Slada.co sangat mudah, praktis, dan cepat. Kami menyediakan dua metode pemesanan: melalui Website Retail Slada.co dan Portal B2B Mitra... Baca selengkapnyaarrow_forward Pembayaran Di Slada.co, kami menyediakan berbagai pilihan metode pembayaran yang aman, fleksibel, dan terverifikasi secara otomatis maupun manual demi kenyamanan transaksi... Baca selengkapnyaarrow_forward Pengantaran Barang Slada menerapkan standar penanganan rantai dingin (cold chain system) dan armada kurir terlatih untuk memastikan produk bahan pangan segar tiba di lokasi Anda d... Baca selengkapnyaarrow_forward Pengembalian Barang Komitmen utama Slada.co adalah memberikan Garansi 100% Segar & Bebas Rusak. Jika Anda menerima produk yang layu, rusak, atau tidak sesuai pesanan, kami siap men... Baca selengkapnyaarrow_forward

Cara Melaporkan Kendala Pesanan

  1. 1 Buka Riwayat Pesanan dan catat nomor pesanan yang bermasalah.
  2. 2 Foto barang yang rusak atau tidak sesuai.
  3. 3 Kirim nomor pesanan dan foto ke kontak layanan pelanggan kami.
  4. 4 Tim kami menindaklanjuti sesuai kebijakan pengembalian barang.

Hubungi Kami

Informasi kontak sedang diperbarui.